> CímlapA TruckStore-ról > Gyakran ismételt kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Kérdések a TruckStore szolgáltatáskínálatához

A TruckStore a Daimler Truck AG bejegyzett márkája. A TruckStore Európába az 1. számú cím, ha használt tehergépkocsi eladásáról van szó, 24 telephelyen 13 európai országban. Önnek TruckStore ügyfélként a használt haszongépjárművek nagy raktárkészletének összes márkájához, korcsoportú járművéhez és kiviteléhez hozzáférése van – egész Európában az átlagosan 4.000 gépkocsiból álló raktárkészletnél.

 

A használt tehergépkocsikkal kapcsolatos szolgáltatásaink pontosan az Ön igényire vannak szabva. A „Mercedes-Benz Certified“ új minőségcímkét kínáljuk, garancia a gépkocsija számára, egyedi finanszírozási szolgáltatások, visszavétel, gépkocsi értékének beszámítása, exportálás és szervizszerződések.

Szolgáltatások

A Mercedes-Benz minősítés a minőség garantálása a használt Mercedes-Benz tehergépkocsi számára. Az összes, Mercedes-Benz minősítő címkével rendelkező gépkocsit a saját gyári képviseleteink vagy a Mercedes-Benz szerződéses partnerek műhelyei magas színvonalú és egységes szabvány alapján műszakilag teljes körűen ellenőrzik.

 

A következő szabványok vannak a Mercedes-Benz minősítésű gépkocsik számára meghatározva:

  • Maximális 5 éves életkor
  • Futásteljesítmény 500.000 km-ig
  • Legalább 3 hónapig vagy legalább 20.000 km-ig / 30.000 km-ig karbantartásmentes*
  • Legalább 3 hónapig nem esedékes hatósági ellenőrzés
  • Legalább 6 mm gumiabroncs mintázatmélység
  • 12 hónapos hajtáslánc-garancia (kiválasztott gépkocsik számára 24 hónap)
    • Egész Európában érvényes
    • Önrész nélkül (kivéve a hatósági előírások szerinti forgalmi adót)
    • Futásteljesítmény korlátozás nélkül
  • 14-napos kicserélési jog

Mercedes-Benz Certified

A TruckStore garanciával Ön vállalkozóként egy nem várt meghibásodás esetén minimalizálja a kockázatát.

  • Hajtáslánc (a kopó alkatrészek kivételével)
  • Az EU összes országában érvényes
  • Nincs ügyfél önrész (az ÁFA kivételével)
  • Egyszerű, bürokráciamentes kárügyintézés
  • A Garantie Claim Center 24h-ás / 7 napos elérhetősége
  • Többnyelvű telefonos szolgáltatás
  • Nincs kilométerkorlátozás

A Mercedes-Benz minősítés 2021 augusztusban történt bevezetésével, a garancia köre kibővítésre került a hidrosztatikus kiegészítő hajtással (HAD).

Garanciája

Finanszírozza vagy lízingelje használt haszongépjárművét a TruckStorenál. Szívesen adunk Önnek kiválasztott gépkocsijához a Mercedes-Benz Bankkal együttműködésben egyedi finanszírozási- és lízingajánlatot.

Pénzügyi szolgáltatások

Kérdések a gépkocsikereséshez

Két különböző lehetősége van a gépkocsik keresésére.

1) Keresősor

2) Keresés

Egyedi keresési feltételeket vagy címszavakat adhat meg közvetlenül a keresőmezőben.

Keresés

Az adott országot és az ország nyelvét bal oldalon felül lehet kiválasztani. A kezdőlapon mindig a teljes európai gépkocsi raktárkészlet megjelenik.

 

Az aktaszám keresés lehetősége a keresősorban a képernyő felső peremén található. Adja meg egyszerűen a számot és válassza ki a keresősorban a keresés eredményét.

 

Jelenleg nincs lehetőség keresési megbízás megadására. Ahhoz, hogy tájékozott legyen, használja a hírlevelet vagy a könyvjelzőket.

A gépkocsikeresésnél és egy gépkocsi kiválasztásánál a „Könyvjelző“ funkciót használhatja. Magát a könyvjelzők listáját felül, bal oldalon a keresősor mellett találja. Az Ön által előnyben részesített gépkocsik ebben a könyvjelző listában áttekinthetően jelennek meg.

Úgy csatolhat gépkocsikat a könyvjelzők listájához, ha rákattint a gépkocsi keresési eredmény sorban lévő csillagra.

A könyvjelzők listája mindaddig megmarad, amíg Ön a működésükhöz szükséges cookiekat engedélyezi és a böngésző becsukása után a folyamatot/a cookiekat nem törli.

A gépkocsikeresésében és egy gépkocsi kiválasztásánál használhatja a „Könyvjelző“ funkciót. Magát a könyvjelzők listáját felül, bal oldalon a keresősor mellett találja. Az Ön által előnyben részesített gépkocsik ebben a könyvjelző listában áttekinthetően jelennek meg.

Könyvjelző

Az ajánlatunk naponta, a 6 óra és 20 óra közötti időintervallumban többször aktualizálásra kerül.

 

A vásárlásra/eladásra és a gépkocsi átvételére vonatkozó kérdések

Igen, a TruckStore az összes márka gépkocsiját beszámítja.

 

A használt gépkocsijával kapcsolatos egyszerű és korrekt ügyintézéshez használja a TruckStore gépkocsi érték beszámítását! Szakértő minősítést és korrekt ajánlatot kínálunk Önnek a gépkocsijáért. A beszámítás összege ezután problémamentesen elszámolásra kerül a raktárkészletünkből kiválasztott gépkocsi vételáránál.

Vegye fel a kapcsolatot az Ön közelében lévő TruckStore telephellyel és kérjen tanácsot tehergépkocsija értékének beszámításához.

Becserélés

Ez attól függ, hagy a gépkocsi milyen mértékben esett át a belső folyamatainkon. Rendszerint a gépkocsit a rendelés után 10 munkanapon belül lehet átvenni..

 

A TruckStore támogatást nyújt az exportálás ügyintézéséhez.
Szükség esetén a gépkocsit a mi speditőrük is leszállíthatja az Ön címére. További információkkal mindegyik TruckStore telephelyen rendelkezésére állnak.

Export

Kapcsolatfelvételre vonatkozó kérdések

Használja a különböző kapcsolattartási lehetőségeinket:

Chat funkció a weboldalunkon

Telefon

E-mail

A kapcsolattartó kapcsolattartási adatait közvetlenül az Ön által kívánt gépkocsinál és a telephelyek alatt találja.

 

A TruckLetter kiadványunkkal a TruckStore rendszeresen megjelenő hírlevelét kínáljuk az Ön egyedi igényeire szabva. A következő kiválasztási- és individualizálási lehetőségek állnak az Ön rendelkezésére:

  • Új gépkocsik a készletben
  • Lízing
  • Finanszírozás
  • Akciók
  • A gépkocsik tartózkodási helye
  • Minden nap napi összefoglaló (reggelente)
  • Heti összefoglaló (hétfőnként)
  • Havi összefoglaló (a hónap 1. napja, a munkanapoktól függetlenül)

A hírlevél az internetoldalon és a gépkocsi találati listában található és ott lehet megrendelni.

A hírlevelet bármikor újra le lehet mondani. Ez a megjegyzés mindegyik hírlevél végén szerepel.

TruckLetter