> HomeDespre TruckStore > Declarația de confidențialitate

Declarație de confidențialitate

Responsabil în sensul Regulamentului general privind protecția datelor ("RGPD") este:

Daimler Truck & Bus Romania S.R.L.

Oraş Voluntari, 077190 | Şoseaua București Nord, 15-25, Clădirea Henley,

Complex Swan Office & Technology Park, etaj 1, Spatiul nr. 2 si etaj 4, Spatiul nr. 1, Județ Ilfov

Adresa de e-mail: Doc-DTBRO@daimlertruck.com

 

Responsabil cu protecția datelor:
 

Daimler Truck AG

Responsabil cu protecția datelor

HPC DTF2B

70745 Leinfelden Echterdingen, Germania

Germania

E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

 

1. Protecția datelor

Vă mulțumim pentru vizita pe pagina noastră web și pentru interesul manifestat față de compania noastră. Avansarea tehnologică a vieții noastre cotidiene ne deschide posibilități neimaginate în prezent. Acest lucru implică un grad ridicat de responsabilitate din partea companiilor cărora le punem la dispoziție datele noastre cu caracter personal. Daimler Truck AG este conștientă de această responsabilitate și acordă o importanță deosebită protecției confidențialității dvs. în timpul utilizării paginilor noastre de internet. În declarația noastră de confidențialitate vă informăm despre modul în care colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în ce scop, pe ce temei juridic și cât timp stocăm datele. De asemenea, vă informăm despre drepturile și pretențiile dumneavoastră și despre modul în care le puteți exercita.

 

2. Scop

a. Furnizarea site-ului web
Colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru web numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru punerea la dispoziție a unui site web funcțional și a conținuturilor noastre. În plus, utilizăm datele pentru a optimiza site-ul web și pentru a ne proteja sistemele IT.

b. Detalii de contact
Dacă ne furnizați alte date cu caracter personal, de exemplu, în cadrul unui chat, al unui formular de contact sau telefonic / comunicare telefonică, utilizăm aceste date în scopul comunicării cu clienții și al administrării, în măsura în care acest lucru este necesar în fiecare caz.

c. Inițierea sau îndeplinirea contractului
În măsura în care ne furnizați alte date cu caracter personal (de exemplu, pentru executarea unui contract și/sau inițierea unui contract), utilizăm datele dumneavoastră în scopul derulării și facturării tranzacțiilor comerciale.

c. Alte utilizări posibile
Dacă ne dați consimțământul prin intermediul unui sondaj de satisfacție a clienților, al unei tombole sau al înregistrării pe pagina noastră web, vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.

Noi și, după caz, terții selectați, utilizăm datele dumneavoastră pentru a afișa conținuturi personalizate sau publicitate pe baza comportamentului dumneavoastră de utilizare, cu condiția să vă dați consimțământul (= aprobarea) prin intermediul sistemului nostru de gestionare a consimțământului. Informații suplimentare și posibilități de decizie găsiți aici: Sistemul Consent Management

 

3. Colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

a. Nu există nicio obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru web. Cu toate acestea, este posibil ca anumite conținuturi ale paginilor noastre web să depindă de furnizarea datelor cu caracter personal. Dacă, în aceste cazuri, nu doriți să furnizați date cu caracter personal, este posibil ca conținuturile să nu fie afișate sau să fie afișate doar limitat.

b. Pagină de internet
Stocarea temporară a adresei IP de către sistem este necesară pentru a permite transmiterea paginii web către computerul vizitatorului. În acest scop, adresa IP anonimizată a vizitatorului trebuie să rămână stocată pe durata sesiunii. Este stocat în fișiere jurnal pentru a asigura funcționalitatea paginii web. De fiecare dată când vizitați site-ul nostru web, sistemul nostru colectează și salvează automat informații pe care browser-ul dumneavoastră ni le transmite în fișiere jurnal. Sunt colectate următoarele date:

  • browser-ul și sistemul de operare utilizate și setările acestora,
  • data și ora vizitei,
  • starea accesului (de exemplu, dacă ați putut accesa o pagină web sau ați primit un mesaj de eroare),
  • utilizarea funcțiilor paginii web,
  • termenii de căutare introduși,
  • frecvența cu care vizitați anumite pagini web,
  • numele fișierelor preluate,
  • cantitatea de date transferate,
  • site-ul web de pe care ați accesat site-urile noastre web și site-ul web pe care îl vizitați de pe site-urile noastre web, fie făcând clic pe link-uri de pe site-urile noastre web, fie introducând un domeniu direct în câmpul de introducere al aceleiași file (sau ferestre) a browserului dvs. în care ați accesat site-urile noastre web,
  • Stocăm adresa dumneavoastră IP și numele furnizorului dumneavoastră de servicii de internet pentru o perioadă de șapte zile, în special din motive de siguranță, pentru prevenirea și recunoașterea atacurilor asupra paginilor noastre web sau a încercărilor de fraudă.

c. Detalii de contact
Datele cu caracter personal sunt colectate atunci când ne contactați. Datele colectate în cazul unui formular de contact sau al unui chat pot fi găsite în formularul respectiv. Aceste date sunt stocate și utilizate exclusiv în scopul răspunderii la solicitarea dumneavoastră sau în scopul comunicării și al administrării tehnice aferente.

În plus, prelucrăm și alte date în cadrul relației noastre de afaceri cu dumneavoastră. Aici sunt incluse, în special:

  • Date din comunicarea poștală și telefonică.

d. Inițierea sau îndeplinirea contractului
În primul rând, colectăm, prelucrăm și utilizăm datele pe care ni le furnizați în cadrul relației noastre de afaceri. Acestea includ în special următoarele date:

  • Datele Master ale partenerului contractual și/sau ale persoanei sale de contact, în special numele;
  • datele de contact ale partenerului contractual sau ale persoanei sale de contact, în special adresa curentă, numerele de telefon și adresele de e-mail;
  • date contractuale, cum ar fi data livrării, a comenzii și a confirmării, numărul comenzii și al contului clientului;
  • în cazul tranzacțiilor de export, datele din extrasul registrului comerțului și numărul de identificare TVA;
  • eventual datele bancare, cum ar fi IBAN și BIC.

e. Alte posibilități de utilizare
Alte date cu caracter personal pot fi prelucrate în special în următoarele cazuri:

  • Sondaje privind satisfacția clienților
  • Tombolă
  • înregistrați-vă pe site-ul nostru web.

Datele colectate în cazul unui formular de contact sau al unui chat pot fi vizualizate în formularul respectiv.

Aceste date vor fi prelucrate numai în cazul acordului sau în conformitate cu prevederile legale aplicabile (a se vedea punctul 6).

 

4. Transmiterea datelor cu caracter personal către terți; plugin-uri sociale; Utilizarea furnizorilor de servicii

Dacă utilizăm pe paginile noastre web așa-numitele „plug-in-uri sociale” ale rețelelor de socializare precum Facebook și Twitter, le integrăm după cum urmează:
Când vizitați paginile noastre web, plug-in-urile sociale sunt dezactivate în mod standard, adică nu are loc niciun transfer de date cu caracter personal către operatorii acestor rețele (sociale). Dacă doriți să utilizați una dintre rețele, faceți clic pe respectivul plug-in social pentru a-l activa și pentru a vă da acordul pentru comunicarea cu aceste rețele. Butoanele devin active și stabilesc conexiunea. Dacă aveți un cont de utilizator pe această rețea și sunteți autentificat la momentul activării plug-in-ului social, rețeaua poate atribui contului dumneavoastră de utilizator vizitarea paginilor noastre web. Dacă doriți să evitați acest lucru, vă rugăm să vă delogați din rețea înainte de activarea plug-in-ului social. Vizita altor pagini web Daimler Truck nu poate fi atribuită de o rețea de socializare înainte de a fi activat și acolo un plug-in social. Dacă activați un plug-in social, rețeaua transmite conținuturile care devin disponibile direct către browser-ul dumneavoastră, care le integrează în paginile noastre web. În această situație pot avea loc și transferuri de date care sunt inițiate și controlate de respectiva rețea socială. Conexiunea dvs. la o rețea socială, transferurile de date care au loc între rețea și sistemul dvs. și interacțiunile dvs. pe această platformă sunt reglementate exclusiv de protecția datelor? prevederile de protecție ale rețelei respective.

Plug-in-ul social rămâne activ până când îl dezactivați sau ștergeți modulele dumneavoastră cookie (a se vedea punctul 5.d).

Dacă faceți clic pe linkul către o ofertă sau activați un plug-in social, datele cu caracter personal pot ajunge la furnizori din țări din afara Spațiului Economic European, care din punctul de vedere al Uniunii Europene ("UE") nu garantează un „nivel de protecție adecvat” conform standardelor UE pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Vă rugăm să țineți cont de acest aspect înainte de a face clic pe un link sau de a activa un plug-in social, declanșând astfel un transfer al datelor dumneavoastră.

Pentru operarea, îmbunătățirea și protejarea paginilor noastre web utilizăm furnizori calificați de servicii (inclusiv furnizori de servicii IT, agenții de marketing). Transmitem date cu caracter personal către aceștia numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru punerea la dispoziție și utilizarea paginilor web și a funcționalităților acestora, pentru urmărirea intereselor legitime, pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau dacă v-ați exprimat acordul în acest sens. Puteți găsi informații detaliate despre destinatari în sistemul nostru de management al consimțământului: Sistemul Consent Management.

 

5. Cookie-uri

a. Cookie-urile pot fi utilizate atunci când vizitați paginile noastre web. Cookie-urile sunt fișiere text care sunt stocate în browser-ul vizitatorului. Atunci când un vizitator accesează un site web, un modul cookie poate fi stocat pe sistemul de operare al vizitatorului. Acest cookie conține un șir caracteristic care permite identificarea unică a browser-ului la următoarea accesare a paginii web. Din punct de vedere tehnic, acestea sunt așa-numitele cookie-uri HTML și instrumente software similare, cum ar fi Web/DOM Storage sau Local Shared Objects (așa-numitele „cookie-uri flash”), pe care le denumim în mod colectiv cookie-uri.

b. Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt salvate pe desktopul, notebookul sau dispozitivul dumneavoastră mobil de pe o pagină de internet pe care o vizitați. Acestea pot fi utilizate pentru: recunoaște dacă a existat deja o conexiune între dispozitiv și paginile web, ține cont de limba preferată de dumneavoastră sau de alte setări, vă pune la dispoziție anumite funcții (de ex. magazin online, configurator de autovehicule) sau recunoaște interesele dumneavoastră pe baza utilizării. Cookie-urile pot conține și date cu caracter personal.

c. Dacă și ce module cookie sunt utilizate atunci când vizitați paginile noastre web depinde de domeniile și funcțiile paginilor noastre web pe care le utilizați și dacă sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic în sistemul nostru de gestionare a consimțământului. Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic sunt fișiere text mici care sunt stocate de un site web în browser-ul dumneavoastră atunci când navigați pe internet. Acestea se asigură că un site web funcționează și că utilizatorii îl văd în același mod la următoarea vizită. Aceste module cookie sunt necesare pentru funcționarea site-ului web și nu necesită consimțământul utilizatorului. Informații suplimentare și posibilități de luare a deciziilor găsiți aici: Sistemul Consent Management.

d. Vă rugăm să rețineți că puteți seta browser-ul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea modulelor cookie și puteți decide individual dacă să acceptați sau să excludeți acceptarea modulelor cookie în anumite cazuri sau în general. Fiecare browser este diferit în modul în care gestionează setările cookie-urilor. Acest lucru este descris în meniul de ajutor al fiecărui browser, care explică modul de modificare a setărilor cookie-urilor. Puteți găsi aceste setări pentru browser-ul respectiv la următoarele linkuri:

e. Dacă vă decideți împotriva utilizării cookie-urilor sau dacă le ștergeți, este posibil ca nu toate funcțiile paginilor noastre web să fie disponibile sau ca anumite funcții să fie disponibile doar limitat.

 

6. Temeiul legal pentru prelucrare

a. Pagină de internet
Baza legală pentru stocarea temporară a datelor în fișierele jurnal este art. 6 Para. 1 teza 1 litera b din RGPD. În acest sens, îndeplinim contractul existent cu utilizatorul - chiar și în cazul ofertelor gratuite - pentru utilizarea paginii web.

În plus, prelucrăm datele pentru urmărirea intereselor noastre legitime conform art. 6 Para. 1 teza 1 litera f din RGPD, pentru a vă putea pune la dispoziție pagina web din punct de vedere tehnic. Interesul nostru legitim este de a vă putea oferi un site web atractiv, funcțional din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat și sigur.

b. Detalii de contact
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră, în conformitate cu art. 6 Para. 1 teza 1 lit. f RGPD. În cazul în care contactul dumneavoastră are ca scop încheierea unui contract, baza legală suplimentară pentru prelucrare este art. 6 Para. 1 teza 1 litera b din RGPD.

c. Inițierea sau îndeplinirea contractului
Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul inițierii sau îndeplinirii unui contract cu dumneavoastră, art. 6 Para. 1 teza 1 litera b RGPD reprezintă baza legală.
În măsura în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale (de exemplu, pentru păstrarea datelor), suntem autorizați să facem acest lucru în conformitate cu art. 6 Para. 1 teza 1 litera c din RGPD.

d. Abonare la buletinul informativ (vezi secțiunea 9)
Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul abonării la buletinul nostru informativ, prin activarea link-ului de confirmare vă exprimați acordul cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu art. 6 Para. 1 teza 1 litera a RGPD.

e. Alte posibilități de utilizare
Prelucrăm datele cu caracter personal în scopul urmăririi intereselor noastre legitime, precum și a intereselor legitime ale terților conform art. 6 Para. 1 teza 1 lit. f RGPD, în special pentru următoarele operațiuni de prelucrare:

  • menținerea funcționalității sistemelor noastre IT,
  • comercializarea (directă) a produselor și serviciilor proprii și ale terților (în măsura în care acest lucru nu are loc cu consimțământul dumneavoastră),
  • documentația obligatorie din punct de vedere legal a contactelor de afaceri.

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă putea pune la dispoziție pagina noastră web din punct de vedere tehnic. Interesul nostru legitim este de a vă putea oferi un site web/produs atractiv, funcțional din punct de vedere tehnic, ușor de utilizat și sigur.

În cadrul evaluării intereselor necesare, ținem cont în special de tipul datelor cu caracter personal, de scopul prelucrării, de circumstanțele prelucrării și de interesul dumneavoastră pentru confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

 

7. Ștergerea datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului pentru care au fost colectate.

a. Pagină de internet
În cazul colectării datelor dumneavoastră pentru punerea la dispoziție a paginii noastre web, datele sunt șterse după încheierea sesiunii respective. Dacă datele sunt salvate în fișierele jurnal, cel târziu după șapte zile.

b. Detalii de contact
Datele dumneavoastră vor fi șterse după procesarea solicitării dumneavoastră. Acest lucru este valabil dacă din circumstanțe rezultă că situația respectivă a fost clarificată în cele din urmă și dacă nu mai există obligații legale de păstrare.

c. Inițierea sau îndeplinirea contractului
Prelucrăm și stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atâta timp cât avem nevoie de ele pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale sau legale, de regulă între 6 și 10 ani (conform Codului Comercial German „HGB” și Codului Fiscal German „AO”).

d. Declarație de consimțământ
Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, gratuit și cu efect pentru viitor. Vă rugăm să țineți cont de faptul că revocarea are efect numai pentru viitor. Prelucrările care au avut loc înainte de revocare nu sunt afectate. Retragerea consimțământului dvs. poate avea ca rezultat faptul că nu mai putem furniza serviciile noastre, în totalitate sau parțial, fără prelucrarea acestor date și, prin urmare, trebuie să reziliem contractul existent.

e. Alte posibilități de utilizare
Prelucrarea are loc prin intermediul stocării menționate mai sus, datele sunt stocate numai în măsura în care acest lucru este necesar în conformitate cu legile, reglementările sau alte prevederi legale la care suntem supuși în UE sau în conformitate cu prevederile legale din țări terțe, dacă există un nivel adecvat de protecție a datelor. Dacă ștergerea nu este posibilă în cazuri individuale, datele cu caracter personal corespunzătoare vor fi marcate cu scopul de a restricționa prelucrarea ulterioară.

 

8. Drepturile persoanelor vizate

a. În calitate de persoană vizată, aveți dreptul la informare (art. 15 RGPD), rectificare (art. 16 RGPD), ștergere (art. 17 RGPD), restricționarea prelucrării (art. 18 RGPD) și portabilitatea datelor (art. 20 RGPD).

b. Dacă v-ați dat acordul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către noi, aveți dreptul de a vă retrage acordul în orice moment, fără a indica motivele. Legalitatea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal până la revocare nu este afectată de revocare. De asemenea, nu se aduce atingere unei prelucrări ulterioare a acestor date pe baza unui alt temei juridic și în scopurile care decurg din acesta.

c. Dreptul la opoziție
Aveți dreptul ca, din motive ce rezultă din situația dumneavoastră particulară, să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, care are loc în baza art. 6 Para. 1 teza 1 lit. f RGPD (prelucrarea datelor pe baza intereselor legitime). Dacă vă opuneți prelucrării datelor, vom continua să vă prelucrăm datele cu caracter personal numai în măsura în care putem dovedi în acest sens motive imperioase și legitime, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau în măsura în care prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale. În măsura în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct pentru urmărirea intereselor legitime pe baza unei evaluări comparative a intereselor, aveți dreptul de a vă opune în orice moment, fără a indica motivele.

d. Vă puteți exercita drepturile la următoarea adresă de contact: Doc-DTBRO@daimlertruck.com

e. În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă prevederile legale privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor (art. 77 RGPD).

Autoritatea competentă de supervizare este Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit în Baden-Württemberg și Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România.

 

10. Newsletter

Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru prin e-mail, vă vom trimite periodic informații prin e-mail despre ofertele noastre. Pentru trimiterea newsletter-ului este necesară doar adresa dumneavoastră de e-mail. Furnizarea altor date este voluntară și va fi utilizată pentru a vă putea contacta personal. Pentru trimiterea newsletter-ului utilizăm așa-numitul proces Double-Opt-In. Aceasta înseamnă că vă vom trimite newsletter-e prin e-mail numai dacă v-ați exprimat în mod expres acordul pentru primirea acestuia. Veți primi apoi un e-mail de confirmare prin care vi se solicită să confirmați, făcând clic pe link, că doriți să primiți pe viitor newsletter-ul nostru prin e-mail.

Datele pe care le colectăm la abonarea la newsletter sunt utilizate exclusiv în scopuri publicitare prin intermediul newsletter-ului prin e-mail.

Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment și fără a indica motivele, folosind linkul de dezabonare din buletinul informativ.

După dezabonare, adresa dumneavoastră de e-mail va fi ștearsă imediat din lista noastră de corespondență pentru buletinul informativ, cu excepția cazului în care ați fost de acord în mod expres cu utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dumneavoastră în afara celor permise de lege și despre care vă informăm în această declarație de confidențialitate.

 

10. Transmiterea către țări terțe

În scopul întreținerii și asistenței sistemelor IT, transferăm și date către furnizori de servicii din afara Spațiului Economic European (SEE) sau le acordăm acces. Deoarece țările din afara SEE nu dispun în general de un nivel de protecție a datelor în UE, ne asigurăm prin contract că furnizorii de servicii iau măsuri pentru a asigura un nivel de protecție a datelor care corespunde nivelului de protecție a datelor în UE/SEE. Pentru mai multe informații, vă rugăm să utilizați datele de contact furnizate. În plus, companiile Grupului Daimler Truck sunt supuse reglementărilor stricte privind protecția datelor ale Daimler Truck AG.

În următoarele țări (link către listă) există din punctul de vedere al UE un nivel de protecție adecvat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, care corespunde standardelor UE (așa-numita decizie privind caracterul adecvat). Cu destinatarii din alte țări, convenim asupra aplicării clauzelor contractuale standard UE, a reglementărilor corporative obligatorii sau a Scutului de confidențialitate elvețian-SUA, pentru a crea un „nivel adecvat de protecție” în conformitate cu cerințele legale.

 

Data: Iulie 2024